混線状態

■娘の成長についていくのもやっとなのに、電話会社のサービス合戦なんて、何がなにやら？このところ春のキャンペーンなのか、ひっきりなしに同じ会社から電話がかかってくる。一度断ったら、今度は違う人。あまりのことに「どうしてこんなにしつこいのでしょうか？」と尋ねると、電話のバイトらしき男性は「すみません・・」と謝ってましたけど。これ絶対に逆効果だと思う。ピアノを弾いている時、税金の計算をしてる時、日曜日の午後まったりしてる時、娘をお風呂に入れようとしている時・・・相手の都合も考えずに容赦なくかかってくるセールス電話。電話会社なのにマナーも何もあったものじゃない。どんなに「料金が安くなる！」と言われても、いや言われれば言われるほど、「今のままでいいです！」と思ってしまう私の将来は頑固ばあさん確定だ（はい、もともと電話がキライです）。■と、今までだったらそれで終わりだったけど、せっかくだからマイラインとか、料金プランとか、この際だから見直してみようかな、と申告作業もそっちのけで調べてみた。請求書が何枚にもなるのがイヤだったので、できれば一本化してみようと思い立つ。するとこれが思った以上に大変なの。そもそもマイラインは別会社で、まずそこに変更届を出し、それから変更先に登録し、さらには今の会社に退会届を出して・・・って。しかも費用が８００円もかかる。変更しても別に料金が変わらないので、なんだか損した気分。一度入り込んでしまった電話会社の迷宮は、簡単には抜け出せないようになっているわけです。■そんなところへ、毎月のようにメールで「ポイント」のお知らせがくるから、そろそろ景品でも取り替えようかな？なんて思って、ネットから応募しようしたら、それがまた大変！会員番号だ、ＩＤだ、パスワードだって。。（そんなもの、いちいち覚えてません！）これ、電話一本で出来ないんでしょうか？電話会社なんだから！すっかり景品を貰う気力も失せてしまう（それが狙いだったりして）。しかも９月までに交換しないとポイント失効しますって・・・。きっとこの面倒くささに耐え切れずポイント失う人もいっぱいいるんだろうな。■さらには手続きの最中に「ところで、ひかり電話の方は？」と聞かれましたが。IP電話とは違うんですか？もう私の頭の中が混線状態、パンク寸前です(泣）。あ、携帯もあったんだっけ（＞＜）。